Boutiques Glossier

Dans quel magasin puis-je acheter des produits Glossier ?

Vous pouvez en savoir plus sur nos magasins Glossier actuels et ceux à venir en suivant ce lien. Nous avons hâte de vous y voir !

Vais-je pouvoir tester le(s) produit(s) ?

Oui! Nous avons repensé notre expérience pour tester nos produits en magasin afin que nos visiteurs puissent essayer notre gamme complète dans un environnement sûr et confortable. En effet, nous avons à disposition de nouveaux outils, adaptés spécifiquement à chacun de nos produits, pour que les clients distribuent le produit à l'aide des ces outils avant de l'appliquer sur eux-mêmes. Nos éditeurs superviseront également les tests de produits pour s'assurer que toutes les directives sont suivies et que chaque produit est désinfecté après chaque utilisation.

Dois-je porter un masque en magasin ?

Nous avons suivi de près les développements suite au COVID-19 pour nous assurer que nous sommes en conformité avec les directives et les réglementations établies par le CDC et les autorités étatiques et locales aux États-Unis, ainsi que par le gouvernement britannique et l'agence Public Health England. Pour le moment, nous recommandons les masques, mais n'exigeons pas qu'ils soient portés dans nos magasins.

Puis-je postuler pour travailler dans l'un de vos magasins ?

Nous sommes ravis d'agrandir nos équipes de vente ! Vous pouvez vous rendre sur notre page Carrières pour voir les postes actuellement ouverts. Nous continuerons à ajouter de nouvelles opportunités au fur et à mesure qu'elles se présenteront !

Puis-je refuser l'ajout des pochettes roses lors du placement de ma commande en magasin ?

Oui! N'importe lequel de nos éditeurs peut vous aider à placer votre commande sans pochette rose. Si vous choisissez de vous désabonner de cette option, votre commande sera uniquement emballée dans nos sacs Glossier recylcables. 

Proposez-vous l'option de retrait en magasin dans vos boutiques ?

Oui! Pour passer une commande avec l'option de retrait en magasin, assurez-vous de cocher l'option de retrait en magasin dans la section "Livraison" du paiement. Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail une fois que votre commande sera prête à être récupérée !

Veuillez noter que le retrait en magasin est temporairement indisponible, mais sera bientôt de retour !

Quels modes de paiement acceptez-vous dans vos magasins ?

Nous acceptons les cartes de débit/crédit, Apple Pay et Google Pay. Nous acceptons également les espèces dans notre boutique Glossier à Los Angeles.

Puis-je retourner/échanger une commande en ligne dans l'un de vos magasins ?

Oui! Présentez-vous en magasin muni de votre numéro de commande et des produits que vous souhaitez échanger ou retourner, nous nous occupons du reste !